隱私權政策
摘要。Dook Quest 沒有帳號,也不需要登入,不會要求你的姓名、電子郵件、電話或聯絡人。你的進度與步數存放在你的 iPhone 上;如果你使用 iCloud,也會存放在你的 iCloud 私人資料庫中,我們無法存取。遊戲會傳送不直接識別身分的使用資料,你可以關閉此功能。影片廣告為自願觀看,且只有在你允許的情況下,Google 才會收到 iPhone 的廣告識別碼。
1. 誰是負責人
本政策適用於 iPhone 版 Dook Quest App、其小工具與即時動態(Live Activity),以及本網站。依巴西《個人資料保護法》(第 13.709/2018 號法律,簡稱「LGPD」),個人資料的控制者(資料處理負責人)為:
- 公司
- PDP Consultoria(Pansonato & De Paula Treinamento e Consultoria Ltda)
- CNPJ(巴西公司稅籍編號)
- 44.428.682/0001-03
- 地址
- Rua Atílio Biondo, 581, Parque Franceschini, Sumaré/SP, CEP 13170-460, Brasil
- 資料保護長(DPO,encarregado)
- Ricardo Leonardo Pansonato
- 隱私權聯絡方式
- ricardo@pdpconsultoria.one(主旨:「隱私權」)
2. 我們處理哪些資料、目的為何、法律依據為何
| 資料 | 接收者 | 用途 | 法律依據(LGPD) |
|---|---|---|---|
| 遊戲使用資料:旅程開始與結束、收集、完成章節、學會技能、顯示或接受優惠、權限請求的結果(不含內容)、App 版本號等事件;該服務自動加入的技術資料(例如裝置型號、iOS 版本、語言與地區);以及一個假名化的安裝識別碼,該識別碼先在裝置上以雜湊轉換,再在該服務的伺服器上以雜湊加「鹽值」轉換,不包含你的姓名或電子郵件。TelemetryDeck 表示其不儲存 IP 位址。 | TelemetryDeck GmbH(德國),作為處理者 | 了解遊戲的使用情形、平衡難度並找出錯誤 | 正當利益(第 7 條第 IX 款),可隨時關閉 |
| 診斷:iOS(MetricKit)提供的當機、凍結次數及 CPU 與磁碟使用量,不含你的任何內容 | TelemetryDeck GmbH | 穩定性與效能 | 正當利益(第 7 條第 IX 款) |
| 購買事件:哪項產品被發放、恢復或撤銷(僅產品代碼;不含支付金額,也不含付款資料) | TelemetryDeck GmbH | 確認購買項目是否正確發放 | 履行契約(第 7 條第 V 款)及正當利益 |
| 廣告資料:IP 位址(可據以推斷大致位置)、裝置與 App 的技術資料、與廣告的互動,以及僅在你於 iOS 提示中允許時的廣告識別碼(IDFA)。請參閱第 4 節。 | Google(AdMob 與 User Messaging Platform) | 播放你選擇觀看的影片、進行成效評估、限制重複播放及防範詐欺;經你允許後,提供個人化廣告 | 追蹤與個人化廣告以同意(第 7 條第 I 款)為依據;非個人化廣告的顯示與成效評估以正當利益為依據 |
| 購買:由 Apple 處理付款。App 會從 Apple 收到交易資訊(產品代碼與交易代碼),用以發放及恢復物品。我們不會收到你的付款資料。 | Apple(作為付款的獨立控制者) | 發放及恢復購買項目 | 履行契約(第 7 條第 V 款) |
| 支援訊息:你寫的內容、你的電子郵件,以及你貼上的「複製診斷資訊」文字(如有)(App 與 iOS 版本、裝置型號、遊戲狀態及近期遊戲事件紀錄;不含裝置識別碼) | 我們,透過我們的電子郵件服務供應商 | 回覆你的請求 | 履行契約及正當利益;必要時為依法行使權利(第 7 條第 VI 款) |
我們不會要求或接收你的姓名、電子郵件(除非你寫信給我們)、聯絡人、照片、精確位置或健康資料。本遊戲沒有聊天功能,也沒有使用者產生的內容。我們不會將你的資料用於影響你權利的自動化決策。
退款申請中的使用摘要(選用;在我們的伺服器上線後生效)
尚未生效:只有在我們的伺服器上線後才會開始傳送;在此之前,即使開啟此選項,App 也不會傳送任何內容。
- 這是什麼。當有人申請退款時,Apple 會詢問開發者該購買已使用了多少。如果你開啟此選項,我們的伺服器會將該摘要回覆給 Apple,協助 Apple 做出決定。決定仍完全由 Apple 作出。
- 哪些資料。一個隨機的購買代碼(由遊戲產生,不含姓名、電子郵件或帳號,並隨每次購買一併傳送給 Apple)、你的交易代碼,以及每筆交易發放了多少王冠、仍有多少留在王國中。我們不保存你的 IP 位址、付款資料或遊戲進度。Apple 只會收到它所要求的內容:你已同意、購買是否已交付以及已使用的百分比。
- 法律依據。你的同意(巴西 LGPD 第 7 條第 I 款;適用時為 GDPR 第 6(1)(a) 條)。此選項預設關閉:「王國設定」>「購買項目」>「在退款申請中與 Apple 分享使用摘要」。你可以隨時關閉。
- 存放地點與期限。存放在我們位於巴西聖保羅區域的 Amazon Web Services(AWS,受託處理者)伺服器上,自最後一次上傳起最長 180 天。Apple 的退款通知(不含你的摘要)也在那裡保存相同期限。接收摘要的 Apple 依其自身政策以控制者身分處理這些資料,並可能在巴西境外處理。
- 刪除。關閉此選項即從我們的伺服器刪除摘要。對於已傳送給 Apple 的內容,你可以在 privacy.apple.com 申請查閱或刪除。
3. 只留在你身邊的資料
- 遊戲進度。存檔存放在 iPhone 上;如果「與 iCloud 同步」選項為開啟狀態(預設為開啟),也會存放在你 Apple 帳號的 iCloud 私人資料庫(CloudKit)中。該資料庫由 Apple 保管,只有你的帳號可以存取;我們無法讀取。存檔包含你購買項目的代碼(用於恢復購買)、遊戲在每次購買時一併傳送給 Apple 的隨機購買代碼,以及每次安裝產生的一個隨機代碼,僅用於解決裝置之間的衝突。
- 步數(和杜克爵士散步)。預設為關閉。如果你啟用,遊戲會在開啟時讀取 iPhone 的步數(動作與健身,透過 CoreMotion),並將最近幾天的每日總計儲存在存檔中。這些步數不會傳送給我們或第三方;如果 iCloud 為開啟狀態,步數會隨存檔一起存入你的 iCloud。本遊戲不使用「健康」App,也不提供健康方面的建議。
- 通知。通知為本機通知,由 iPhone 本身排定。我們不使用由伺服器推送的通知。
- 小工具與即時動態。依據裝置本身的資料顯示遊戲狀態。
- 遊戲設定。App 會從 iCloud 公用資料庫下載一個經數位簽章的設定檔(當月活動與平衡調整)。除了任何與 Apple 的連線本身所涉及的資料外,此下載不會傳送玩家資料。
4. 廣告、追蹤與同意
Dook Quest 只顯示獎勵型影片廣告,由你自行選擇觀看以換取獎勵。沒有橫幅廣告,也沒有強制的全螢幕廣告。
- Google 何時會收到資料。Google 的 SDK 可能會在開啟遊戲時啟動(當你所在地區不需要同意,或你已經作出回應時),並可能在影片按鈕出現在畫面上時就預先載入影片,以便你點一下時即可播放。在這些時候,Google 會收到 IP 位址等技術資料。
- Google 的同意。在法律要求的地區(例如歐洲經濟區、英國和瑞士),Google 會在第一部影片之前顯示同意表單。你可以在「王國設定」> 隱私 >「隱私與廣告」中變更你的選擇。
- 追蹤(ATT)。在第一部影片之前,iOS 會詢問你是否允許 App 追蹤你。如果你允許,Google 可以使用廣告識別碼(IDFA),在其他公司的 App 與網站之間進行個人化廣告及成效評估。如果你不允許,IDFA 不會被分享,廣告的相關性可能會較低。我們自己的程式碼不會追蹤你。
- 廣告分級。我們要求 Google 提供內容分級最高為「PG」(建議家長指導)的廣告。第三方廣告的內容由 Google 負責。
如想了解 Google 如何使用合作夥伴 App 的資料,請參閱Google 如何使用採用 Google 服務的網站或應用程式所提供的資訊及Google 隱私權政策。
5. 資料會與誰分享
- TelemetryDeck GmbH(德國):使用情形分析的處理者,依我們的指示處理資料。TelemetryDeck 隱私權政策。
- Google(AdMob 與 User Messaging Platform):廣告供應商。就部分處理而言,Google 是依其自身政策行事的獨立控制者。
- Apple:App Store(付款)、iCloud(你的存檔)及 iOS。Apple 以控制者身分,依Apple 隱私權政策處理這些資料。
- 主機代管與電子郵件服務供應商,用於維護本網站及回覆支援訊息。
- 主管機關,在有法律義務或法院命令時,以及為維護我們的權利時。
我們選擇的供應商均在契約上承諾提供與本政策相符的資料保護(例如 Google 的資料保護條款及 TelemetryDeck 的資料處理協議)。我們不會出售你的個人資料。如果你在 iOS 中允許追蹤,Google 可能會將資料用於跨 App 與網站的個人化廣告,部分法律(例如美國加州法律)稱此為「分享」。你可以隨時拒絕或撤回(請參閱第 8 節)。
6. 跨境傳輸
部分資料會在巴西境外處理:
- 歐盟(德國與荷蘭):使用與診斷資料,於 TelemetryDeck 處理。ANPD 認定歐盟具有適足的資料保護水準(ANPD 第 32/2026 號決議)。
- 美國及其他國家/地區,即 Google 與 Apple 設有基礎設施之處:廣告資料、購買資料及 iCloud 存檔。
對於這些傳輸,我們依據 LGPD 第 33 條規定的機制,例如對適足保護水準的認定,以及這些供應商提供的資料保護契約條款,此外也基於為履行與你之間的契約而有傳輸之必要(例如發放購買項目及保存你的存檔)。對於歐洲的使用者,適用 GDPR 的相應機制。你可以透過第 1 節的聯絡方式索取更多資訊。
7. 我們保存多久
- 使用與診斷資料(TelemetryDeck):只要這些資料對遊戲統計仍有用處,我們就會使用。資料存放在 TelemetryDeck,該服務目前未設定刪除舊事件的固定期限(該服務表示預期為數年)。由於資料經過假名化,無法直接識別你的身分。
- 廣告資料:依 Google 的保存規則。
- iCloud 存檔:直到你刪除為止(請參閱資料刪除)。
- 支援訊息:保存至處理請求及履行法律義務所需的期間,或維護權利所需的期限。
- 退款使用摘要(伺服器上線後):自最後一次上傳起最長 180 天,或直到你關閉該選項(請參閱第 2 節)。
8. 你的選擇
- 使用資料:「王國設定」(遊戲中的齒輪)> 隱私 > 關閉「遊戲使用資料」。關閉後,App 會停止傳送使用與診斷事件。
- 追蹤:iPhone「設定」> 隱私權與安全性 > 追蹤 > Dook Quest。
- Google 的同意(在法律要求的地區):「王國設定」> 隱私 >「隱私與廣告」。
- 廣告:遊玩本遊戲不需要觀看影片。購買「移除廣告」與「皇家禮包」後,無需觀看影片即可獲得影片獎勵(「看影片得王冠」獎勵將不再顯示)。
- 步數:在遊戲中關閉散步功能,或前往 iPhone「設定」> 隱私權與安全性 > 動作與健身。
- iCloud:在「王國設定」中關閉「與 iCloud 同步」,或在 iPhone「設定」中關閉此 App 的 iCloud。
- 通知:「王國設定」或 iPhone「設定」> 通知 > Dook Quest。
- 退款使用摘要:「王國設定」>「購買項目」>「在退款申請中與 Apple 分享使用摘要」(預設關閉;關閉即從我們的伺服器刪除摘要)。
9. 你的權利
依 LGPD(第 18 條),你可以要求:確認我們是否處理你的資料;存取;更正;將不必要或不符規定處理的資料匿名化、封鎖或刪除;可攜性;刪除基於你的同意而處理的資料;告知我們與誰分享資料;告知你可以不同意及不同意的後果;以及撤回同意。如果基於正當利益的處理違反法律,你也可以表示反對。
如果你位於歐洲經濟區、英國或瑞士,依 GDPR 享有類似權利,包括反對權及向你所在國家資料保護主管機關提出申訴的權利。如果你居住在美國加州或其他訂有隱私權法律的美國州,你可以要求知悉、更正及刪除資料,並拒絕資料的出售或分享(請參閱第 8 節);我們不會因你行使這些權利而給予你差別待遇。
如何提出請求:請寫信至ricardo@pdpconsultoria.one。由於本遊戲沒有帳號,我們可能需要一些資訊來找出你的資料(例如你寄信給我們的日期)。使用資料經過假名化:我們不知道這些資料屬於哪一個人,一般而言也無法將其與其他玩家的資料區分開來。遇到這種情況,我們會說明可以怎麼處理。我們會在適用法律規定的期限內回覆;依 LGPD,完整聲明會在請求提出後 15 日內提供。
你也可以向巴西國家資料保護局(Agência Nacional de Proteção de Dados,ANPD)提出陳情或申訴,網址為gov.br/anpd,也可以向 Procon 等消費者保護機構申訴。如果你願意,也可以先與我們聯絡:大多數問題都能很快解決。
10. 兒童與青少年
Dook Quest 是一款適合一般大眾的遊戲,並非以未滿 13 歲的兒童為對象。年齡分級顯示在 App Store 上。本遊戲不會詢問年齡、姓名或聯絡方式。我們力求處理最少的資料,並考量在家長或監護人同意下遊玩的兒童與青少年的最佳利益。
- 使用資料不會直接識別玩家身分,且可以關閉。
- 只有在 iOS 提示中獲得允許時,才會進行廣告追蹤。我們建議家長或監護人不要為兒童與青少年允許追蹤;在「家人共享」的兒童帳號中,iOS 可能會阻止 App 要求追蹤。
- 購買需透過 Apple 帳號,可以使用「螢幕使用時間」和「購買前詢問」加以控制。
如果你是家長或監護人,並認為我們收到了兒童的資料(例如在支援電子郵件中),請寫信給我們,我們會將其刪除。如對遊戲中兒童與青少年的安全有任何疑慮,也可以透過此管道回報。
11. 安全性
我們採取合理的技術與管理措施保護資料:連線使用加密(HTTPS)、遊戲設定經過數位簽章、存檔存放在 iPhone 上 App 受保護的空間及你帳號的 iCloud 中,並且只收集最低限度的必要資料。沒有任何系統能完全免於故障。如果發生可能造成重大風險或損害的安全事件,我們會依法律要求通知 ANPD 及受影響的人。
12. 本網站
本網站不使用 Cookie、追蹤器、廣告像素或分析工具,也不載入第三方字型或指令碼。主機代管供應商可能會基於安全與運作目的,記錄存取的技術資料(例如 IP 位址、日期、時間及所請求的頁面)。由於本網站不追蹤任何人,因此不會因瀏覽器的「Do Not Track」(請勿追蹤)訊號而改變行為;在 App 中,是否追蹤取決於你在 iOS 提示中的選擇。
13. 本政策的變更
當遊戲或法律有所變更時,我們可能會更新本政策。日期與版本會顯示在頁面頂端。如果變更屬於重大變更,我們也會在遊戲中通知。如果某項變更需要你的同意,我們會事先徵求。
本政策的正式版本為葡萄牙文(巴西)版本;譯本與其有歧異時,以葡萄牙文(巴西)版本為準,但你所在國家/地區另有強制性規定者除外。
版本紀錄
- 1.2(2026-10-05):本頁無變更。
- 1.1(2026-10-05):使用資料選項的名稱與 App 中一致(「遊戲使用資料」);說明歐盟具有適足的保護水準;你也可以向消費者保護機構申訴;更正使用識別碼雜湊方式的說明;存檔也會保存傳送給 Apple 的隨機購買代碼;說明無廣告購買項目如何取代影片獎勵。
- 1.0(2026-10-04):首個版本。