隐私政策
摘要。Dook Quest 没有账号,也无需登录,不会要求你提供姓名、电子邮件地址、电话号码或联系人。你的进度和步数保存在你的 iPhone 上;如果你使用 iCloud,还会保存在你自己的 iCloud 私有数据库中,我们无法访问。游戏会发送不直接识别身份的使用数据,你可以将其关闭。视频广告为可选观看,并且只有在你允许的情况下,Google 才会收到 iPhone 的广告标识符。
1. 谁是负责方
本政策适用于 iPhone 版 Dook Quest App、其小组件和实时活动(Live Activity),以及本网站。根据巴西《通用数据保护法》(Lei nº 13.709/2018,简称“LGPD”,巴西的个人信息保护法律),个人信息的控制者(数据处理负责人)为:
- 公司
- PDP Consultoria(Pansonato & De Paula Treinamento e Consultoria Ltda)
- CNPJ(巴西企业税号)
- 44.428.682/0001-03
- 地址
- Rua Atílio Biondo, 581, Parque Franceschini, Sumaré/SP, CEP 13170-460, Brasil
- 数据保护官(encarregado / DPO)
- Ricardo Leonardo Pansonato
- 隐私联系方式
- ricardo@pdpconsultoria.one(主题:“Privacidade”(隐私))
2. 我们处理哪些数据、为何处理以及法律依据
| 数据 | 接收方 | 用途 | 法律依据(LGPD) |
|---|---|---|---|
| 游戏使用数据:例如行程开始和结束、采集、章节完成、技能学习、优惠展示或接受、权限请求的结果(不含内容)、App 版本号等事件;该服务自动添加的技术数据(如设备型号、iOS 版本、语言和地区);以及一个假名化的安装标识符,该标识符先在设备上经过哈希处理,再在该服务的服务器上经过加“盐”哈希处理,不包含你的姓名或电子邮件地址。TelemetryDeck 表示其不存储 IP 地址。 | TelemetryDeck GmbH(德国),作为处理者 | 了解游戏的使用情况、平衡难度并发现故障 | 正当利益(第 7 条第 IX 款),你可随时选择关闭 |
| 诊断数据:由 iOS(MetricKit)提供的崩溃、卡死次数以及 CPU 和磁盘使用情况,不含你的内容 | TelemetryDeck GmbH | 稳定性与性能 | 正当利益(第 7 条第 IX 款) |
| 购买事件:哪个产品被发放、恢复或撤销(仅产品代码;不含支付金额和付款数据) | TelemetryDeck GmbH | 核实购买项目是否正确发放 | 履行合同(第 7 条第 V 款)及正当利益 |
| 广告数据:IP 地址(可据此推断大致位置)、设备和 App 的技术数据、与广告的互动,以及仅在你于 iOS 提示中允许时提供的广告标识符(IDFA)。请参阅第 4 节。 | Google(AdMob 和 User Messaging Platform) | 展示你选择观看的视频、进行衡量、限制重复展示并防范欺诈;在你允许的情况下,提供个性化广告 | 跟踪和个性化广告基于同意(第 7 条第 I 款);非个性化广告的展示和衡量基于正当利益 |
| 购买:由 Apple 处理付款。App 从 Apple 接收交易信息(产品代码和交易代码),用于发放和恢复物品。我们不会收到你的付款数据。 | Apple(作为付款的独立控制者) | 发放和恢复购买项目 | 履行合同(第 7 条第 V 款) |
| 支持邮件:你所写的内容、你的电子邮件地址,以及(如果你粘贴)“复制诊断信息”的文本(App 和 iOS 版本、设备型号、游戏状态和最近的游戏事件记录;不含设备标识符) | 我们,通过我们的电子邮件服务提供商 | 回复你的请求 | 履行合同及正当利益;必要时为依法行使权利(第 7 条第 VI 款) |
我们不会要求或接收你的姓名、电子邮件地址(除非你写信给我们)、联系人、照片、精确位置或健康数据。游戏没有聊天功能,也没有用户创作的内容。我们不会将你的数据用于影响你权利的自动化决策。
退款申请中的使用摘要(可选;在我们的服务器上线后生效)
尚未生效:只有在我们的服务器上线后才会开始发送;在此之前,即使开启此选项,App 也不会发送任何内容。
- 这是什么。当有人申请退款时,Apple 会询问开发者该购买已使用了多少。如果你开启此选项,我们的服务器会将该摘要回复给 Apple,帮助 Apple 做出决定。决定仍完全由 Apple 作出。
- 哪些数据。一个随机的购买代码(由游戏生成,不含姓名、电子邮件或账户,并随每次购买一起发送给 Apple)、你的交易代码,以及每笔交易发放了多少王冠、仍有多少留在王国中。我们不保存你的 IP 地址、支付信息或游戏进度。Apple 只会收到它所要求的内容:你已同意、购买是否已交付以及已使用的百分比。
- 法律依据。你的同意(巴西 LGPD 第 7 条第 I 款;适用时为 GDPR 第 6(1)(a) 条)。此选项默认关闭:“王国设置”>“购买项目”>“在退款申请中与 Apple 共享使用摘要”。你可以随时关闭。
- 存放地点与期限。存放在我们位于巴西圣保罗区域的 Amazon Web Services(AWS,受托处理方)服务器上,自最后一次上传起最长 180 天。Apple 的退款通知(不含你的摘要)也在那里保存相同期限。接收摘要的 Apple 依其自身政策作为控制者处理这些数据,并可能在巴西境外处理。
- 删除。关闭此选项即从我们的服务器删除摘要。对于已发送给 Apple 的内容,你可以在 privacy.apple.com 申请查阅或删除。
3. 仅保留在你这里的数据
- 游戏进度。存档保存在 iPhone 上;如果“与 iCloud 同步”选项开启(默认开启),也会保存在你 Apple 账户的 iCloud 私有数据库(CloudKit)中。该数据库由 Apple 保管,只有你的账户可以访问;我们无法读取。存档包含你的购买代码(用于恢复购买)、游戏在每次购买时一并发送给 Apple 的随机购买代码,以及每次安装生成的一个随机代码,仅用于解决设备之间的冲突。
- 步数(和杜克爵士散步)。默认关闭。如果你开启,游戏会在打开时读取 iPhone 的步数(运动与健身,通过 CoreMotion),并将最近几天的每日总数保存在存档中。这些步数不会发送给我们或第三方;如果 iCloud 已开启,步数会随存档一起保存到你的 iCloud。游戏不使用“健康”App,也不提供健康指导。
- 提醒。通知为本地通知,由 iPhone 自身安排。我们不使用服务器推送的通知。
- 小组件和实时活动。根据设备本身的数据显示游戏状态。
- 游戏配置。App 会从 iCloud 公共数据库下载一个经过数字签名的配置文件(每月活动和平衡调整)。除任何与 Apple 的连接本身所涉及的数据外,此下载不会发送玩家数据。
4. 广告、跟踪与同意
Dook Quest 只展示激励视频广告,由你选择观看以换取奖励。没有横幅广告,也没有强制的全屏广告。
- Google 何时接收数据。Google SDK 可能会在打开游戏时启动(当你所在地区无需征得同意,或你已作出回应时),并可能在屏幕上出现视频按钮时就加载视频,以便你轻点时视频已准备就绪。在这些时候,Google 会接收 IP 地址等技术数据。
- Google 的同意征询。在法律要求的地区(例如欧洲经济区、英国和瑞士),Google 会在首次播放视频前显示同意表单。你可以在“王国设置”>“隐私”>“隐私与广告”中更改你的选择。
- 跟踪(ATT)。在首次播放视频前,iOS 会询问你是否允许该 App 跟踪你。如果你允许,Google 可能会使用广告标识符(IDFA)在其他公司的 App 和网站之间个性化和衡量广告。如果你不允许,IDFA 不会被共享,广告的相关性可能会较低。我们自己的代码不会跟踪你。
- 广告分级。我们要求 Google 提供内容分级最高为“PG”(建议家长指导)的广告。Google 对第三方广告的内容负责。
如需了解 Google 如何使用合作伙伴 App 的数据,请参阅Google 如何使用来自使用其服务的网站或应用的信息以及 Google 隐私权政策。
5. 数据与谁共享
- TelemetryDeck GmbH(德国):使用情况分析的处理者,按照我们的指示处理数据。TelemetryDeck 隐私政策。
- Google(AdMob 和 User Messaging Platform):广告提供商。对于部分处理活动,Google 根据其自身政策作为独立控制者行事。
- Apple:App Store(付款)、iCloud(你的存档)和 iOS。Apple 作为控制者,按照 Apple 隐私政策处理这些数据。
- 托管和电子邮件服务提供商,用于维护本网站和回复支持邮件。
- 主管机关,在存在法律义务或法院命令时,以及为维护我们的权利。
我们选择在合同中作出与本政策相符的数据保护承诺的供应商(例如 Google 的数据保护条款和 TelemetryDeck 的数据处理协议)。我们不会出售你的个人信息。如果你在 iOS 中允许跟踪,Google 可能会将数据用于跨 App 和网站的个性化广告,某些法律(如美国加利福尼亚州的法律)将此称为“共享”。你可以随时拒绝或撤销(请参阅第 8 节)。
6. 跨境传输
部分数据在巴西境外处理:
- 欧盟(德国和荷兰):使用和诊断数据,存放于 TelemetryDeck。ANPD 认定欧盟具有充分的数据保护水平(ANPD 第 32/2026 号决议)。
- 美国及其他国家或地区(Google 和 Apple 设有基础设施之处):广告数据、购买数据以及 iCloud 中的存档。
对于这些传输,我们依据 LGPD 第 33 条规定的机制,例如对充分保护水平的认定,以及这些供应商提供的数据保护合同条款,此外还有为履行与你的合同所需的传输(例如发放购买项目和保存你的存档)。对于欧洲用户,适用欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)中的同等机制。你可以通过第 1 节中的联系方式索取更多信息。
7. 我们保留多久
- 使用和诊断数据(TelemetryDeck):只要这些数据对游戏统计仍有用处,我们就会使用它们。这些数据存储在 TelemetryDeck,该服务目前未规定删除旧事件的固定期限(该服务表示预计为数年)。由于数据已假名化,无法直接识别你的身份。
- 广告数据:按照 Google 的保留规则。
- iCloud 中的存档:保留至你将其删除(请参阅数据删除)。
- 支持邮件:保留至解决请求和履行法律义务所需的时间,或保留至维护权利所需的期限。
- 退款使用摘要(服务器上线后):自最后一次上传起最长 180 天,或直到你关闭该选项(请参阅第 2 节)。
8. 你的选择
- 使用数据:“王国设置”(游戏中的齿轮图标)>“隐私”> 关闭“游戏使用数据”。此后,App 将停止发送使用和诊断事件。
- 跟踪:iPhone 设置 > 隐私与安全性 > 跟踪 > Dook Quest。
- Google 的同意征询(在法律要求的地区):“王国设置”>“隐私”>“隐私与广告”。
- 广告:观看视频并非游玩的必要条件。购买“移除广告”和“皇家礼包”后,无需观看视频即可获得视频奖励(“看视频得王冠”奖励将不再显示)。
- 步数:在游戏中关闭散步功能,或在 iPhone 设置 > 隐私与安全性 > 运动与健身中关闭。
- iCloud:在“王国设置”中关闭“与 iCloud 同步”,或在 iPhone 设置中为该 App 关闭 iCloud。
- 通知:“王国设置”或 iPhone 设置 > 通知 > Dook Quest。
- 退款使用摘要:“王国设置”>“购买项目”>“在退款申请中与 Apple 共享使用摘要”(默认关闭;关闭即从我们的服务器删除摘要)。
9. 你的权利
根据 LGPD(第 18 条),你可以要求:确认我们是否处理你的数据;访问;更正;对不必要的或违规处理的数据进行匿名化、封存或删除;可携带;删除基于你的同意而处理的数据;了解我们与谁共享数据;了解不同意的可能性及其后果;以及撤回同意。如果基于正当利益进行的处理违反法律,你也可以对其提出反对。
如果你位于欧洲经济区、英国或瑞士,你根据 GDPR 享有类似的权利,包括提出反对以及向你所在国家的数据保护机构投诉的权利。如果你居住在美国加利福尼亚州或其他制定了隐私法的美国州,你可以要求了解、更正和删除数据,并拒绝出售或共享(请参阅第 8 节);我们不会因你行使这些权利而区别对待你。
如何提出请求:请写信至 ricardo@pdpconsultoria.one。由于游戏没有账号,我们可能需要一些信息来查找你的数据(例如你发给我们的某封邮件的日期)。使用数据已假名化:我们不知道它们属于哪个人,一般也无法将其与其他玩家的数据区分开。在这种情况下,我们会向你说明能做些什么。我们会在适用法律规定的期限内回复;根据 LGPD,完整说明会在请求提出后 15 天内提供。
你也可以通过 gov.br/anpd 向巴西国家数据保护局(Agência Nacional de Proteção de Dados,ANPD)提出申请或投诉,也可以向 Procon 等消费者保护机构投诉。如果你愿意,也可以先联系我们:大多数问题都能很快解决。
10. 儿童与青少年
Dook Quest 是一款面向一般大众的游戏,并非针对 13 岁以下儿童。年龄分级显示在 App Store 中。游戏不会询问年龄、姓名或联系方式。我们力求处理最少的数据,并考虑在家长或监护人许可下游玩的儿童和青少年的最大利益。
- 使用数据不会直接识别玩家身份,并且可以关闭。
- 广告跟踪仅在 iOS 提示中获得允许时才会进行。我们建议家长或监护人不要为儿童和青少年允许跟踪;在“家人共享”的儿童账户中,iOS 可能会阻止 App 请求跟踪。
- 购买取决于 Apple 账户,可以通过“屏幕使用时间”和“购买前询问”进行控制。
如果你是家长或监护人,并认为我们收到了儿童的数据(例如在一封支持邮件中),请写信给我们,我们会将其删除。此渠道也可用于报告任何关于游戏中儿童和青少年安全的疑虑。
11. 安全
我们采取合理的技术和管理措施来保护数据:连接使用加密(HTTPS),游戏配置经过数字签名,存档保存在 iPhone 上 App 的受保护空间以及你账户的 iCloud 中,并且我们只收集必要的最少数据。没有任何系统能够完全免于故障。如果发生可能造成重大风险或损害的安全事件,我们将按照法律要求通知 ANPD 和受影响的人员。
12. 本网站
本网站不使用 Cookie、跟踪器、广告像素或分析工具,也不加载第三方字体或脚本。托管服务提供商可能会出于安全和运行原因记录技术访问数据(如 IP 地址、日期、时间和所请求的页面)。由于本网站不跟踪任何人,因此不会因浏览器的“Do Not Track”(请勿跟踪)信号而改变行为;在 App 中,跟踪取决于你在 iOS 提示中的选择。
13. 本政策的变更
当游戏或法律发生变化时,我们可能会更新本政策。日期和版本显示在页面顶部。如果变更较为重大,我们也会在游戏中通知。如果某项变更需要你的同意,我们会事先征求。
本政策的葡萄牙语(巴西)版本在出现歧义时优先于各译本,除非你所在国家或地区的强制性规定另有要求。
版本历史
- 1.2(2026-10-05):本页无变更。
- 1.1(2026-10-05):使用数据选项的名称与 App 中一致(“游戏使用数据”);说明欧盟具有充分的保护水平;你也可以向消费者保护机构投诉;更正使用标识符哈希处理方式的说明;存档还会保存发送给 Apple 的随机购买代码;说明无广告购买项目如何代替视频奖励。
- 1.0(2026-10-04):首个版本。